Spedizioni

Le spedizioni di MR MOTO SRLS vengono consegnate con il Corriere GLS.

I tempi di consegna sono molto rapidi: 72/96 ore lavorative dalla data di evasione per le consegne in tutta Italia escluso isole e per le spese di spedizione contattarci. Per le piccole isole potrebbero essere necessari 5-7 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno stesso se ricevuti entro le ore 13. Gli ordini ricevuti dopo le ore 13 vengono evasi il giorno lavorativo seguente. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo.

N.B: Se il prodotto non è disponibile a magazzino l'azienda si riserva dai 12 ai 15 giorni per il completamento dell'ordine.

MODALITÀ DI CONSEGNA

Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso riceverete un'e-mail contenente il nome del corriere che ha in carico la vostra spedizione ed il numero di tracciabilità per verificare il percorso del vostro pacco dalla presa in carico del corriere fino all'effettiva consegna.  Il servizio di tracciamento è attivo dalle ore 20 del giorno stesso della partenza del tuo ordine.

Per ragioni di sicurezza, il corriere ha bisogno di una vostra firma o quella di un vostro convivente, prima di consegnarvi l'ordine.

Per facilitare la consegna, è molto importante fornire un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno dalle 09:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. E' anche consigliabile fornire un recapito telefonico che potrebbe essere usato dal corriere, qualora abbia difficoltà a consegnare il vostro ordine.

Siete spesso fuori casa? Mentre effettui un ordine, hai la possibilità di scegliere un indirizzo di consegna diverso. In questo caso, è molto utile fare consegnare il vostro ordine nel vostro posto di lavoro o nel negozio di un amico.

MANCATA CONSEGNA

In caso di mancata consegna al primo tentativo del corriere  per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, sarà effettuato un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo.

In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche nel giorno successivo per assenza del destinatario, il pacco andrà in giacenza e  saremo noi stessi a  contattarvi per fornirvi tutte le indicazioni necessarie per entrare nel possesso del vostro acquisto.

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a vostra disposizione  all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. Al momento della consegna è bene seguire alcuni semplici  accorgimenti:

-controllare scrupolosamente che il pacco non sia danneggiato o comunque alterato;

-controllare che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel vostro ordine;

Nel caso in cui dovessi sospettare che la confezione sia stata manomessa, accetta il pacco chiedendo al trasportatore di indicare la dicitura “Con riserva di controllo” nel documento di trasporto. Subito dopo contattaci e risolveremo insieme a te il problema.

SPEDIZIONE A CASELLE POSTALI

MR MOTO SRL non può effettuare spedizioni a caselle postali. Se fornisci una casella postale come indirizzo, verrai richiamato dal servizio clienti per fornirci un indirizzo completo.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Per le spedizioni internazionali è necessario inviarci un e-mail per richiedere le informazioni sulla possibilità di spedire nel vostro paese ed i costi di spedizione.